Algemene Voorwaarden

1. Definities

1.1 “Fantasticko.nl”: De handelsnaam van het bedrijf gevestigd te [Adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
1.2 “Klant”: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Website en/of een overeenkomst aangaat met Fantasticko.nl.
1.3 “Overeenkomst”: Iedere overeenkomst tussen Fantasticko.nl en de Klant, inclusief deze Voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Fantasticko.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Fantasticko.nl zijn bevestigd.

3. Aanbiedingen en Offertes

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Fantasticko.nl zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Prijsopgaven in aanbiedingen en offertes zijn inclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

4. Bestellingen en Overeenkomsten

4.1 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst via de Website en Fantasticko.nl deze bestelling per e-mail heeft bevestigd.
4.2 Fantasticko.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van redenen.

5. Prijzen en Betaling

5.1 De op de Website vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
5.2 Betaling dient te geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. De Klant kan geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de bestelling alvorens de volledige betaling door Fantasticko.nl is ontvangen.

6. Levering

6.1 Fantasticko.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
6.2 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
6.3 De door Fantasticko.nl opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de bestelling te annuleren of de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de levertijd zodanig is dat van de Klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de Overeenkomst in stand laat.

7. Herroepingsrecht

7.1 De Klant heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden.
7.2 Tijdens de herroepingstermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
7.3 Indien de Klant van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, dient hij het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan Fantasticko.nl te retourneren, conform de door Fantasticko.nl verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

8. Klachten en Garantie

8.1 Fantasticko.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
8.2 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Fantasticko.nl, nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd.
8.3 Bij Fantasticko.nl ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Fantasticko.nl binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van Fantasticko.nl jegens de Klant is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Fantasticko.nl gedane uitkering, voor zover deze aansprakelijkheid door de verzekering wordt gedekt.
9.2 Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Fantasticko.nl beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de bestelling.
9.3 Fantasticko.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Fantasticko.nl is uitgegaan van door of namens de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

10. Overmacht

10.1 Fantasticko.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

11. Intellectuele Eigendomsrechten

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten betreffende de producten en de Website berusten bij Fantasticko.nl.
11.2 Het is de Klant verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals omschreven in dit artikel, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Fantasticko.nl.

12. Privacy

12.1 Fantasticko.nl respecteert de privacy van de Klant en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die de Klant aan Fantasticko.nl verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens is te vinden in het Privacybeleid van Fantasticko.nl.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

13.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Fantasticko.nl partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen tussen Fantasticko.nl en de Klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Fantasticko.nl is gevestigd.

14. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

14.1 Fantasticko.nl is bevoegd deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Klant in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via:

• E-mail: support@fantasticko.nl
• Telefoon: 0619779462
• Postadres: Mauritsstraat 20, 4441 BA Ovezande